← Gerentes de hoteles, restaurantes, comercios y otros serviciosCIUO-08 1411

Gerentes de hoteles

Por ejemplo: director de animación turística/directora de animación turística, director de establecimiento de hostelería/directora de establecimiento de hostelería, director del área de alojamiento/directora del área de alojamiento.

¿Qué piden?

garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higieneHabilidad · 100 % de los trabajos del grupo
gestionar recursos humanosHabilidad · 100 % de los trabajos del grupo
gestionar ingresos de la hosteleríaHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
asistir en el registro de entradaHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
supervisar cuentas financierasHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
implementar estrategias de ventasHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
elaborar estrategias de marketingHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
gestionar reclamaciones de clientesHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
presentar informesHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidasHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
mantener el servicio de atención a clientesHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
gestionar presupuestosHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo

Son las habilidades esenciales que más se repiten entre los 3 trabajos que ESCO pone en este grupo.

¿Cuánto pesa cada cosa?

Habilidades

Escuchar con atenciónClave (4,1)
Vocación de servicioClave (4,1)
Hablar y explicarClave (4)
Darse cuenta de cómo están los demásClave (4)
Manejar personasClave (4)
Comprender lo que se leeMuy importante (3,9)
EscribirMuy importante (3,9)
Coordinar con otrosMuy importante (3,9)

Conocimientos

Lengua: gramática y redacciónClave (4,7)
Administración y direcciónClave (4,7)
Personal y recursos humanosClave (4,6)
Atención al clienteClave (4,5)
MatemáticaClave (4,3)
Ventas y marketingClave (4,2)

Importancia de 1 a 5 según O*NET, que pregunta a trabajadores y analistas de Estados Unidos. Es el promedio de sus ocupaciones que caen en este grupo.

Este servicio utiliza la clasificación ESCO de la Comisión Europea (ESCO v1.2.1 (es)); lo que mostramos es una versión adaptada: las habilidades más repetidas de cada grupo de ocupaciones. Los nombres vienen en el castellano de España. Cuánto pesa: O*NET 30.2, Departamento de Trabajo de EE. UU. (USDOL/ETA), con licencia CC BY 4.0; lo pasamos a la CIUO-08 promediando (O*NET-SOC → SOC 2018 → SOC 2010 → CIUO-08 (IBS)). Describen trabajos de Europa y Estados Unidos: dicen qué lleva cada trabajo, no cuánto se lo busca en Mendoza. Cómo calificamos las fuentes.