Responder consultas de afiliados sobre coberturas

Cómo se hace hoy

El centro de atención responde todo el día qué cubre el plan, qué prestador hay cerca y cómo hacer un trámite.

Suele llevar unas 15 horas por semana en una prepaga u obra social, por persona del equipo de atención.

Con un agente de IA

El agente responde con la cartilla y las condiciones de cada plan, y pasa a una persona lo que necesita una decisión.

Descuentos y pedidos grandes los aprueba alguien de tu equipo.

Dónde es habitual