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Pedidos y clientes 3 horas por semana
Atender reclamos por demoras y daños
Cómo se hace hoy
Los reclamos llegan por cualquier canal y quedan dando vueltas entre el chofer, el depósito y la oficina.
Suele llevar unas 3 horas por semana en una pyme de 5 a 15 personas.
Con un agente de IA
El agente toma el reclamo con fotos y datos, lo registra, le dice al cliente qué sigue y te avisa lo que necesita una persona.
Los reclamos pasan siempre a alguien de tu equipo.
Conoce el agente de postventaOtras tareas de pedidos y clientes
- 6 horas por semana
Cotizar envíos y fletes
El agente arma la cotización con tus tarifas, distancias y recargos, lista para que la revises y la mandes.
Ver la tarea - 6 horas por semana
Tomar viajes y reservas de traslados
El agente toma el viaje con origen, destino y horario, confirma el precio y avisa al chofer que corresponde.
Ver la tarea - 3 horas por semana
Avisar el horario de entrega o llegada
El agente avisa la franja horaria el día anterior, pide que confirme que hay alguien y avisa cuando el vehículo está cerca.
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