← Recolectores de desechos y otras ocupaciones elementalesCIUO-08 9621

Mensajeros, mandaderos, maleteros y repartidores

Por ejemplo: mozo de equipaje/moza de equipaje, portero de hotel/portera de hotel.

¿Qué piden?

ayudar a clientes con necesidades especialesHabilidad · 100 % de los trabajos del grupo
recibir a huéspedesHabilidad · 100 % de los trabajos del grupo
observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidasHabilidad · 100 % de los trabajos del grupo
mantener el servicio de atención a clientesHabilidad · 100 % de los trabajos del grupo
aparcar vehículos de huéspedesHabilidad · 50 % de los trabajos del grupo
ocuparse del equipaje de los clientes y las clientasHabilidad · 50 % de los trabajos del grupo
detectar el abuso de alcohol y drogasHabilidad · 50 % de los trabajos del grupo
gestionar paquetes entregadosHabilidad · 50 % de los trabajos del grupo
investigar a los clientesHabilidad · 50 % de los trabajos del grupo

Son las habilidades esenciales que más se repiten entre los 2 trabajos que ESCO pone en este grupo.

¿Cuánto pesa cada cosa?

Habilidades

Escuchar con atenciónMuy importante (3,4)
Hablar y explicarMuy importante (3,4)
Vocación de servicioMuy importante (3,4)
Manejar el tiempoImportante (3,1)
Pensamiento críticoImportante (3)
Comprender lo que se leeImportante (2,9)
EscribirImportante (2,9)
Coordinar con otrosImportante (2,9)

Conocimientos

Atención al clienteClave (4,2)
TransporteMuy importante (3,6)
Lengua: gramática y redacciónMuy importante (3,6)
Seguridad públicaImportante (2,9)
Tareas de oficinaAlgo (2,3)
GeografíaAlgo (2,3)

Importancia de 1 a 5 según O*NET, que pregunta a trabajadores y analistas de Estados Unidos. Es el promedio de sus ocupaciones que caen en este grupo.

Este servicio utiliza la clasificación ESCO de la Comisión Europea (ESCO v1.2.1 (es)); lo que mostramos es una versión adaptada: las habilidades más repetidas de cada grupo de ocupaciones. Los nombres vienen en el castellano de España. Cuánto pesa: O*NET 30.2, Departamento de Trabajo de EE. UU. (USDOL/ETA), con licencia CC BY 4.0; lo pasamos a la CIUO-08 promediando (O*NET-SOC → SOC 2018 → SOC 2010 → CIUO-08 (IBS)). Describen trabajos de Europa y Estados Unidos: dicen qué lleva cada trabajo, no cuánto se lo busca en Mendoza. Cómo calificamos las fuentes.