← Profesionales de nivel medio en operaciones financieras y administrativasCIUO-08 3353

Agentes de servicios de seguridad social

Por ejemplo: administrador de pensiones/administradora de pensiones, inspector de la Seguridad Social/inspectora de la Seguridad Social, técnico en prestaciones sociales/técnica en prestaciones sociales.

¿Qué piden?

ley de la seguridad socialConocimiento · 100 % de los trabajos del grupo
programas públicos de seguridad socialConocimiento · 100 % de los trabajos del grupo
proteger los intereses del clienteHabilidad · 100 % de los trabajos del grupo
examinar solicitudes de seguridad socialHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
asesorar sobre las prestaciones de la seguridad socialHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
garantizar la transparencia de la informaciónHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
realizar entrevistas de investigaciónHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
aplicar capacidades de comunicación técnicaHabilidad · 67 % de los trabajos del grupo
calcular las prestaciones que pueden percibir los empleadosHabilidad · 33 % de los trabajos del grupo
facilitar los documentos necesariosHabilidad · 33 % de los trabajos del grupo
tipos de pensionesConocimiento · 33 % de los trabajos del grupo
proteger los derechos de los trabajadoresHabilidad · 33 % de los trabajos del grupo

Son las habilidades esenciales que más se repiten entre los 3 trabajos que ESCO pone en este grupo.

¿Cuánto pesa cada cosa?

Habilidades

Escuchar con atenciónClave (4)
Hablar y explicarClave (4)
Comprender lo que se leeClave (4)
Pensamiento críticoMuy importante (3,8)
EscribirMuy importante (3,8)
Tomar decisionesMuy importante (3,6)
Resolver problemas complejosMuy importante (3,5)
Darse cuenta de cómo están los demásMuy importante (3,5)

Conocimientos

Lengua: gramática y redacciónClave (4,3)
Leyes y gobiernoClave (4)
Atención al clienteMuy importante (3,9)
Tareas de oficinaMuy importante (3,4)
Computación y electrónicaMuy importante (3,3)
Administración y direcciónMuy importante (3,3)

Importancia de 1 a 5 según O*NET, que pregunta a trabajadores y analistas de Estados Unidos. Es el promedio de sus ocupaciones que caen en este grupo.

Este servicio utiliza la clasificación ESCO de la Comisión Europea (ESCO v1.2.1 (es)); lo que mostramos es una versión adaptada: las habilidades más repetidas de cada grupo de ocupaciones. Los nombres vienen en el castellano de España. Cuánto pesa: O*NET 30.2, Departamento de Trabajo de EE. UU. (USDOL/ETA), con licencia CC BY 4.0; lo pasamos a la CIUO-08 promediando (O*NET-SOC → SOC 2018 → SOC 2010 → CIUO-08 (IBS)). Describen trabajos de Europa y Estados Unidos: dicen qué lleva cada trabajo, no cuánto se lo busca en Mendoza. Cómo calificamos las fuentes.